Our Services
 জাতীয় শুদ্ধাচার কৌশল |  অভিযোগ গ্রহন ও নিষ্পত্তি |  তথ্য অধিকার ও অন্যান্য সেবা |
|---|---|---|
 বার্ষিক কর্মসম্পাদন চুক্তি |  ইনোভেশন কর্ণার |  সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি |
|
|
|
|
|
|
|---|
BTCL Teleseba App (One Point)
BTCL Telesheba is a public service oriented application. It enables the subscribers of Bangladesh Telecommunications Company Limited (BTCL) to complain the services(Telephone, Internet-GPON, ADSL, Bill etc.) provided by BTCL. The complaints submitted by the subscribers will automatically notify the respective officers of BTCL so that they (BTCL Officers) can fix the complaints and notify the subscribers also. BTCL subscribers can get the complaints status through this application and give their feedback. Important features are:
- Telephone, Internet and Bill related Complaint
- Bill Query and Payment
- Notifications for any actions on complaint
- Customer Opinion/ Feedback
Testimonials
আমার স্বপ্ন হচ্ছে দেশের ১৬ কোটি মানুষকেই আমরা অনলাইনে আনব। এটা হচ্ছে আমাদের ওয়াদা।
সজীব ওয়াজেদ জয়
মাননীয় প্রধানমন্ত্রীর তথ্য-প্রযুক্তি বিষয়ক উপদেষ্টা
বিটিসিএল এর আধুনিক সেবা জনগণের দোরগোড়ায় পৌঁছে দেওয়া হবে।
মোস্তাফা জব্বার
গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ এর ডাক ও টেলিযোগাযোগ মন্ত্রী
উদ্ভাবনীমূলক চিন্তা চেতনার পাশাপাশি রাজস্ব বৃদ্ধিসহ বিটিসিএলকে লাভজনক প্রতিষ্ঠানে রুপান্তরের বিষয়ে আমি আশাবাদী।
মোঃ আফজাল হোসেন
সচিব, ডাক ও টেলিযোগাযোগ বিভাগ
ফাইভজি নিয়ে সরকার অত্যন্ত আগ্রহী এবং এ কারণে আমাদের সিস্টেম এবং নেটওয়ার্ককে সমস্ত আধুনিক প্রযুক্তির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ করতে হবে।
ড. মোঃ রফিকুল মতিন
ব্যবস্থাপনা পরিচালক, বিটিসিএল
Nation-wide Optical Fiber Coverage
High-Speed Internet with Landline
Internet Connectivity over 1000 Unions
Domain Service with .bd and .বাংলা Domain
Still looking for assistance?
Contact us on the live chat available or come visit our Customer Care
You can also call us on 16402 for inquiries and complaints.
Contact Us
Find Location
