Our Services
National Integrity Strategy
Grievance Redress System
Right to Information
Performance Management|
|
|
|
|
|
|---|
বিটিসিএল এর অফিসিয়াল ফেসবুক পেইজ
বিটিসিএল টেলিসেবা (অনলাইনে অভিযোগ)
BTCL Teleseba App (One Point)
BTCL Telesheba is a public service oriented application. It enables the subscribers of Bangladesh Telecommunications Company Limited (BTCL) to complain the services(Telephone, Internet-GPON, ADSL, Bill etc.) provided by BTCL. The complaints submitted by the subscribers will automatically notify the respective officers of BTCL so that they (BTCL Officers) can fix the complaints and notify the subscribers also. BTCL subscribers can get the complaints status through this application and give their feedback. Important features are:
- Telephone, Internet and Bill related Complaint
- Bill Query and Payment
- Notifications for any actions on complaint
- Customer Opinion/ Feedback
Testimonials
আমার স্বপ্ন হচ্ছে দেশের ১৬ কোটি মানুষকেই আমরা অনলাইনে আনব। এটা হচ্ছে আমাদের ওয়াদা।
সজীব ওয়াজেদ জয়
মাননীয় প্রধানমন্ত্রীর তথ্য-প্রযুক্তি বিষয়ক উপদেষ্টা
বিটিসিএল এর আধুনিক সেবা জনগণের দোরগোড়ায় পৌঁছে দেওয়া হবে।
মোস্তাফা জব্বার
গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ এর ডাক ও টেলিযোগাযোগ মন্ত্রী
বিটিসিএল এর এমওটিএন প্রকল্পের মাধ্যমে আধুনিক ট্রান্সমিশন যন্ত্রপাতি, উচ্চ ক্ষমতার আইপি যন্ত্রপাতি, রিং টাইপ অপটিক্যাল নেটওয়ার্ক, বিজনেস অটোমেশন ইত্যাদি কাজ সম্পন্ন করা হবে।
মোঃ নূর-উর-রহমান
প্রাক্তন সচিব, ডাক ও টেলিযোগাযোগ বিভাগ
ফাইভজি নিয়ে সরকার অত্যন্ত আগ্রহী এবং এ কারণে আমাদের সিস্টেম এবং নেটওয়ার্ককে সমস্ত আধুনিক প্রযুক্তির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ করতে হবে।
ড. মোঃ রফিকুল মতিন
ব্যবস্থাপনা পরিচালক, বিটিসিএল
Nation-wide Optical Fiber Coverage
High-Speed Internet with Landline
Internet Connectivity over 1000 Unions
Domain Service with .bd and .বাংলা Domain
Latest Updates
Still looking for assistance?
Contact us on the live chat available or come visit our Customer Care
You can also call us on 16402 for inquiries and complaints.
Contact Us
Find Location
